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公告信息
關于免收客票退票手續費的補充通告
尊敬的旅客：
為進一步落實民航局《民航機票免收退票費》文件要求，現針對1月23日我公司《關于免收客票退票手續費的通知》的退票業務規定補充如下：
適用范圍
旅客在2020年1月24日0時前購買，且航班旅行日期為2020年1月24日（含）之后的成都航空811開頭的航班客票，包括成都航空實際承運航班和掛EU航班號的代碼共享航班。
退票規定
（一）即日起，旅客在客票有效期內可至原購票地辦理退票業務，按照非自愿退票提交，不收取退票手續費。
（二）在2020年1月20日（含）至2020年1月24日（含）期間已經辦理退票，且航班日期在2020年1月20日（含）以后的旅客客票，可在客票有效期內至原購票地辦理退票費補退。
詳情可咨詢成都航空24小時客服熱線：956028。
特此通知
成都航空有限公司
2020年1月24日
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