關于調整旅客病退退票規則的通知

尊敬的旅客：

為積極做好旅客服務工作，針對旅客因病非自愿退票的情況， 我公司調整旅客病退規則如下：

針對我公司《成都航空國內旅客運輸票價和使用條件（EU008 版）》中的病退規定第十、3 條：“證明材料須為航班始發地所在 醫院開具，如醫院所在地與航班始發地不一致，須提供醫院所在 地至航班始發地相關交通證明。”進行適當放寬，具體放寬為： “如旅客無法提供異地交通證明，旅客看病醫院所在地和航班始 發地在同一個省或同一個自治區也可以辦理病退。”

特此通知。